Условия возврата

Возврат средств возможен, если:● Пользователь не прошел более двух уроков в течение первых 14 дней с момента получения доступа к телеграм боту.

Процедура возврата

1. Свяжитесь с нами:● Направьте письмо на электронную почту em.notorp%404202mrots-niarb с темой "Запрос на возврат".● Укажите в письме ваше полное имя, контактную информацию, дату оплаты и причину возврата.
2. Подтверждение возврата:● Мы проверим ваш запрос и подтвердим выполнение условий возврата (не более двух пройденных уроков в течение первых 14 дней).● В течение 5 рабочих дней вы получите ответ с подтверждением или отказом в возврате средств.
3. Получение средств:● В случае одобрения запроса, возврат средств будет произведен в течение 14 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.● Если оплата производилась через платежную систему Wayforpay, средства будут возвращены на вашу карту.● Если оплата производилась по реквизитам на ФОП, средства будут возвращены на указанный вами банковский счет.

Дополнительная информация

● Возврат средств возможен только после 2-ух пройдённых уроков (не более) в рамках первых 14 дней.● Все запросы на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке.
Если у вас возникли вопросы по поводу возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: em.notorp%404202mrots-niarb или по телефону: +380930953045.